B2B

1. B2Bとは？

B2B（Business to Business）とは、企業と企業の間で行われる取引を指します。製品やサービスを一般消費者ではなく法人に提供するビジネスモデルであり、製造業からITサービス、コンサルティングまで幅広く存在します。

2. 特徴

• 取引単価が高い：大型契約や継続契約が多い。
• 意思決定プロセスが複雑：複数部署・担当者が関与。
• 長期的関係構築が重要：信頼と実績が取引継続の鍵。
• 合理性重視：価格・機能・ROI（投資対効果）が判断基準。

3. メリット

• 安定した売上につながりやすい。
• リピート・長期契約による継続収益が期待できる。
• 顧客と深い関係を築ける。
• 専門性の高いサービス提供が可能。

4. デメリット

• 商談成立まで時間がかかる。
• 新規顧客獲得に高コストが発生。
• 顧客数が限られるため依存度が高まりやすい。
• 個別対応が求められるケースが多い。

5. B2Cとの違い

• 顧客対象：法人 vs 個人消費者。
• 購買プロセス：長期・合理性重視 vs 短期・感情要因が大きい。
• 取引単価：高額・継続型 vs 少額・大量販売型。
• マーケティング手法：展示会・リード獲得中心 vs 広告・キャンペーン中心。

6. マーケティング活用方法

• 展示会・カンファレンス：直接接点を作りリード獲得。
• セミナー・ウェビナー：専門知識を提供し信頼構築。
• コンテンツマーケティング：ホワイトペーパー・事例記事で専門性を訴求。
• デジタル広告：LinkedIn広告などで法人層へリーチ。
• アカウントベースドマーケティング（ABM）：特定企業向けに戦略を最適化。