Author: Ai Tabata

目次

ピーティックスの料金体系

チケット販売代金の受け取り方法

ピーティックスの利用フロー

ピーティックスの機能一覧

おすすめコンテンツのご紹介

 

ピーティックスの料金体系

ピーティックスは、初期費用・月額費用は一切発生しません。

無料チケットのみの販売、告知のみの利用ならば、完全無料で利用できます。
有料チケットの販売時のみ、決済処理費用として販売実績の4.9％+売れたチケット1枚につき99円がかかります。

オンラインイベントの場合、別途主催者側で配信サービスを設定していただくため、ピーティックスのオンラインイベントの機能利用に追加料金はかかりません。気軽にテストページを作り、動作などをお試しいただけます。

※チケット販売代金のお振り込み時の振込手数料（210円）は、主催者負担です。

※大規模イベントの手数料に関しては、こちらよりご相談下さい。

 

【チケット作成画面】

・1つのイベントで有料チケットと無料チケットを併売できます。

・チケットなし（告知のみ）でも利用できます。

 

チケット販売代金お振込金額の算出例：

2,000円のチケットが10枚売れた場合

・販売金額： 2,000円 × 10枚　＝　20,000円….①

・決済処理費用：

20,000円 × 4.9％　＝　980円
10枚 × 99円　＝　990円

 合計：　980円 + 990円　＝　1,970円….②

・振込手数料：210円…③

合計お振込金額： ① – ②  – ③　＝　17,820円

 

チケット販売代金の受け取り方法

アカウントに登録した銀行口座に、イベント終了から5営業日以内に振込の手続きをおこないます。詳しくは、以下のページをご参照ください。

関連ページ：チケット販売代金を受け取る

＜注意点＞

・イベントに有料チケットと無料チケットの両方を設定した場合、決済処理費用は有料チケット販売分のみに発生します。
 

・ピーティックスは米国のPeatix Inc.が提供するプラットフォームを利用して運営しているため、決済処理費用は不課税となります。
 

・イベント中止に関する手数料については、以下のページをご参照ください。

関連ヘルプ：イベントを中止したい場合は？
 

・ピーティックスでは、割引コードを発行して特定のユーザーに割引を適用することができます。割引コードを使用して購入された有料チケットの手数料は、以下のとおりです。
　− 割引コード使用後金額の4.9％+売れたチケット1枚につき99円
　− 割引コード使用後の金額が0円の場合は、無料チケットとみなされ、手数料はかかりません。
 

・日本以外の国で開催されるイベントの決済については、以下のページをご参照ください。

関連ページ：国際イベントの利用料金・手数料とチケット販売代金の受取方法について
 

・ピーティックス独自のオンライン配信サービス「Peatix Live」を利用してイベントを開催する場合は、通常のサービス利用料に加えて、Peatix Liveの利用料がかかります。詳しくは、以下のページをご参照ください。

関連ページ：Peatix Liveの利用料金・手数料について

 

ピーティックスの利用フロー

イベント主催者は個人・法人問わず、契約書の締結などの手続きは不要です。規約に同意の上ユーザー登録したら、すぐにピーティックス上でチケットを販売できます。 詳しい利用フローは、以下の記事をご参照ください。

関連記事：Peatix（ピーティックス）の利用フロー

 

ピーティックスの機能一覧

無料または有料で使える機能一覧は、以下のページをご参照ください。

関連ページ：機能一覧

 

おすすめコンテンツのご紹介

ピーティックスをはじめてご利用される方に向けて、おすすめコンテンツをご紹介します。ぜひご活用ください。

【初心者向け】おすすめコンテンツのご紹介

【初心者向け】初めてでも大丈夫！成功するイベント主催/開催に必要な10ステップ

 

 

この記事では、Peatix（ピーティックス）でイベントページを作成して告知および参加者の募集を開始し、イベントを開催して、売上を受け取るまでの流れを解説します。

なお、ピーティックスを初めて利用される主催者の方は、「初めての利用者ガイド イベント主催者編」もご参照ください。

 

目次

STEP1: ページ作成

STEP2: イベント告知

STEP3: チケット販売＆参加者管理

STEP4: 配信または入場管理

STEP5: 売上受け取り

おすすめコンテンツのご紹介

動画で学ぶピーティックスの使い方

 

【図解：オンラインイベントの流れ】　※無料チケットの販売はSTEP4まで

【図解：会場開催イベントの流れ】　※無料チケットの販売はSTEP4まで

 

STEP1: ページ作成

まず、ピーティックスのアカウントを作成します。個人・法人を問わず、Peatix サービス利用規約をご確認の上、メールアドレスを利用してアカウントを作成するか、外部サービス（Google/Apple）アカウントでピーティックスのアカウントを作成してください。

次に、グループページを作成してから、そのグループに紐付ける形でイベントページを作成します。

 

・会場開催イベントにも、オンラインイベントにも対応しています。オンラインイベントの場合、Zoomなど外部の配信サービスをご利用いただき、ピーティックスのイベントページと連動させる仕組みです。

 

・イベントページは、3種類のプライバシー設定を選べます。

「一般公開」
誰でも閲覧でき、審査を通過するとピーティックスのイベント検索結果に表示されます。

「限定公開」
イベントページURLを知っている人だけが閲覧でき、ピーティックスのイベント検索結果には表示されません。

「パスワード保護あり」
イベントURLおよびパスワードを知っている人だけが閲覧でき、ピーティックスのイベント検索結果には表示されません。

 

・チケットは、無料と有料いずれも作成でき、1つのイベントで無料チケットと有料チケットを併売することも可能です。特定の参加者向けに割引クーポンを発行することもできます。また、チケットなし（告知のみ）でも利用できます。

 

・有料チケットの決済方法は、クレジットカード・コンビニ/ATM・PayPalを選択できます（クレジットカードのみの決済もできます）。ピーティックスが参加者から代金を回収し、イベント終了後、主催者に振り込みます。

 

・フォーム機能を利用して、チケット申し込み時に参加者から事前アンケートを取ることもできます。

 

関連記事：

アカウント作成からグループ作成まで

オンラインイベントのページの作り方

会場で実施するイベントのページの作り方

ハイブリッドイベント（オンライン＋会場参加）ページの作り方

複数日開催のイベントページの作り方

機能一覧

 

STEP2: イベント告知

イベントページを公開すると、ピーティックスがページのURLを即時発行します。URLをSNSやメール、あるいは自社サイト上で告知してください。公開と同時にチケットの販売が開始されます（チケットの販売開始時間の予約設定もできます）。

ピーティックス上に掲載したり、有料オプションサービスに申し込んだりするには、イベントページの内容がピーティックスの審査に通過する必要があります（審査の申請は不要）。なお、「一般公開」設定のイベントのみが審査の対象です。審査には、イベントページ公開から2営業日ほどかかります。

イベントの告知期間は、一般的にオンラインイベントは2〜3週間程度、会場実施イベントは1ヶ月〜1ヶ月半程度がおすすめです。

関連ページ：

イベントページ公開前にURLを取得する方法

イベント検索結果に表示されない場合

 

STEP3: チケット販売＆参加者管理

イベントページ公開後は、チケットの販売状況を確認しながら参加者からの問い合わせに対応してください。一斉もしくは個別に参加者へメッセージを送る機能もご用意しています。

 

・Peatix利用規約では、チケットは参加者都合による注文キャンセルは原則不可ですが、主催者が承諾した場合はキャンセル可能と定めています。キャンセルポリシーは、主催者が定めたものに準じます。イベント詳細欄にポリシーを記載の上、チケットのキャンセル依頼があった場合は、そちらに沿って返信してください。

・キャンセル手続きは管理画面より行ってください。有料チケットの場合、キャンセル手続きをすると、チケット代金はピーティックスの決済システムを通じて参加者に返金されます。

関連ページ：

注文キャンセル/返金ポリシーは？

チケットのキャンセル依頼に対応する

 

・オンラインイベントの場合、配信URLが確定次第イベントページに設定してください。設定が完了すると、チケットを申し込んだ参加者だけが確認できる視聴ページから配信先にアクセスできるようになります。

関連ページ：オンラインイベントの配信設定に外部の配信プラットフォーム（ZoomやYouTube）を設定する

 

関連記事：

イベントページ公開後にできること

参加者の利用イメージをつかもう

イベントページで網羅、参加者からの問い合わせ・トラブル回避術

 

STEP4: 配信または入場管理

オンラインイベントの場合 （配信）：

イベント当日、Zoomなど外部の配信サービスを利用して配信を行ってください。

アクセスログ等によって自動で受付管理する機能はございません。参加履歴を残すために受付管理が必要な場合は、各配信サービス上で参加者名を確認し、ピーティックスの参加者一覧と照合してチェックイン手続きを行ってください。

関連ページ：パソコンで受付をする

 

※ピーティックス独自のオンライン配信サービス「Peatix Live」については、Peatix Liveについてをご参照ください。

 

会場で実施するイベントの場合（入場管理）：

イベントや会場に合わせて、受付方法を選べます。2つ以上の方法を併用して受付することも可能です。

• ピーティックス受付アプリ(QRコード）での受付
• タップでの受付
• パソコンでの受付
• 紙のリストでの受付

 

関連ページ：イベント当日の受付方法

 

STEP5: 売上受け取り

各イベント終了後5営業日以内に、ピーティックスよりチケット販売代金から決済処理費用と振込手数料を差し引いた金額の振り込み手続きを行います。

イベントページ公開後、イベントが終了するまでに代金受取口座をアカウントに登録してください（イベント編集中の状態では、代金受取口座の登録欄が表示されません）。

イベントが終了するまでに代金受取口座を登録できなかった場合、口座情報の登録が完了してから5営業日以内に振り込み手続きを行います（登録完了のご連絡をいただく必要はありません）。　

＜注意点＞

・イベント日程が複数日にわたる場合は、イベント最終日以降の5営業日以内にお振り込みの手続きを行います。

・イベント当日に参加者の受付をしなかった場合でも、売上の受け取りに影響はありません。オンラインイベントも同様です。

 

関連ページ：

チケット販売代金の受け取りに関する情報（代金受取口座）を登録する

国際イベントの利用料金・手数料とチケット販売代金の受取方法について

 

おすすめコンテンツのご紹介

ピーティックスをはじめてご利用される方に向けて、おすすめコンテンツをご紹介しています。ぜひご活用ください。

【初心者向け】おすすめコンテンツのご紹介

【初心者向け】初めてでも大丈夫！成功するイベント主催/開催に必要な10ステップ

 

この記事では、イベントページ作成の前に必要な、アカウント作成からグループページ作成までを解説します。

 

アカウントを作成する

ピーティックスをご利用いただく際には、パソコンからGoogle Chrome、もしくはSafariをご利用ください。

https://peatix.com/signup からアカウントを作成します。個人・法人を問わず、Peatix利用規約をご確認の上、メールアドレス・ニックネーム・パスワードの3点でアカウントを作成するか、Google/Appleアカウントでピーティックスアカウントを作成してください。 

＜注意点＞

・アカウント管理者の退職などの理由でログイン情報が不明になり、さらに登録メールアドレスが受信不可になると、アカウントを引き継ぐことができませんのでご注意ください。

・複数人でアカウントを管理したい場合は、共同管理機能を利用し、サブオーナーを最大2名まで任命して共同で管理できます。
　ただし、サブオーナーは、利用できない機能もありますので、詳しくは下記をご確認ください。

関連ヘルプ：サブオーナーができること・できないことは何ですか？

 

グループページを作成する

アカウント作成後、グループページを作成します。

グループとは？

グループとは、イベントを主催している個人、団体や会社を指します。

グループ名はイベントページ内で「主催者」と表示されます。個人でイベントを主催する場合も、グループページの作成は必須です。
イベントは、グループに紐付きます。

 

イベントのチケット申し込み時などにグループを「フォロー」したユーザーが「フォロワー」となり、グループとつながります。

フォロワーにはフォローしたグループの新規イベント公開情報が自動で届くほか、グループオーナーのアカウントからメッセージを送信できますので、主催者と参加者のつながりを強化し、リピーター獲得につながります。このようにPeatixは、グループ機能を通じて、コミュニティの発展を支援しています。

１つのアカウントで複数のグループを作成できますので、イベントの内容や参加者の属性に応じてグループを作成してください。

＜注意点＞
・有料チケット販売の売上を受け取る口座は、グループに対してではなく、アカウントに対して1つのみ登録できます。

 

グループページの作り方

１．Peatixアカウントにログインし、「グループ/イベントを始める」をクリックします。

※ 既存のグループがある場合、同じグループを使ってすぐにイベントを作成できます（グループ作成は不要です）。

 

２．「グループを作成」をクリックしてください。

 

３．グループを新規作成する際にはメールアドレスの認証が必要です。一度認証されたメールアドレスは再度認証を求められることはありません。下記の操作ガイドを参照して認証してください。

関連ヘルプ：アカウント登録メールアドレスの認証方法は？

 

４．メールアドレスの認証が完了すると、グループの作成画面が表示されます。

グループページには以下を登録できます。

・カバー画像：サイズ 1440 x 360 / 1280 x 320 / 960 x 240px、形式 JPEG/PNG/GIF

・ロゴ：サイズ 400 × 400px、形式 JPEG/PNG/GIF

・グループ名 ：主催者名としてイベントページに表示されます

・グループの紹介文：どんなイベントを開催している、あるいは開催する予定があるかを入力します

・場所：主にグループが活動している場所

・グループ専用のカスタムURL：URLに「_」アンダースコア、「．」ドット、「/」スラッシュは使用できません。

・VimeoやYouTubeの動画リンク

 グループ名のみ必須です。

＜注意点＞

・グループ専用のカスタムURLは、グループページ作成後は変更できません。その他の項目は変更できます。

・グループページ作成後、グループページ自体を削除することはできません。非表示にもできません。

 

登録したロゴとグループ名は、イベントページ下部に表示されます。

ロゴを設定していない場合、ロゴ部分は空欄になります。

 

５．グループの作成が完了したら、イベントを作成します。以下のいずれかをクリックしてください。

【グループページを表示した状態から】

【アカウントメニューから】

 

イベントページの作り方は、下記を参照してください。

関連記事：

−  オンラインイベントのページの作り方

−  会場で実施するイベントのページの作り方

−  ハイブリッドイベント（オンライン＋会場）のページの作り方

−  複数日開催イベントのページの作り方

 

動画で学ぶPeaitxの使い方

YouTubeでPeatixの使い方をご覧いただけます。

この記事では、同じ内容のイベントを複数回開催する場合のイベントページの作り方を解説します。

例）
・毎週開催する定期セミナー
・全5回の講座
・期間開催の展示会 （来場日時指定）

 

1つのイベントページにまとめる

イベント作成時に登録するイベント開始日時と終了日時を、開催期間として設定し、各開催ごとにチケットを作成します。チケット名に開催日時を記載し、イベント詳細欄でも開催スケジュールをご案内ください。

イベントページを1つにまとめることで、ページを複製する手間が省けるだけでなく、イベントを管理しやすくなり、Peatix内の集客力も一つのページに集中させることができます。

すべてのチケットに共通で適用される販売期限（項目名「すべてのチケットの販売締切」）は、初期設定ではイベント開始日時までとなっています。

イベント開始後もチケットを販売したい場合や、チケットごとに異なる日時で締め切りたい場合は、販売期限の設定方法を確認の上、設定してください。

＜注意点＞

・「すべてのチケットの販売締切」を過ぎると、すべてのチケットが販売停止され、有料オプションサービスのイベント集客サービスにもお申し込みいただけなくなります。

・チケット販売代金のお振り込み手続きは、イベント最終日（終了日時に登録した日付）から5営業日以内に行われます。

・Peatixが自動で送る参加者へのリマインドメールは、お申し込みされたチケット種別に関わらずイベント開始日時の24時間前にすべての参加者に送信されます。チケット名に記載した日程の前にリマインドを送りたい場合は、メッセージ機能を活用してください。

・オンラインイベントの場合、チケットを申し込んだ参加者だけが配信URLを掲載したイベント視聴ページにアクセスできますが、チケット種別に関わらず全ての参加者が同一のイベント視聴ページにアクセスする仕様になっています。詳しくは下記の操作ガイドをご確認ください。

関連ヘルプ：オンラインイベントの配信設定に外部の配信プラットフォーム（VimeoやYouTube）を設定する

 

1つのイベントページにまとめられない場合

開催日程ごとに会場や登壇者が異なる、など一部イベント内容が異なる場合や、オンラインイベントでイベント視聴ページに設定した配信URLに全ての参加者がアクセスすることを避けたい場合など、1つのイベントページにまとめられない場合は、イベントの複製機能を利用して開催日程ごとにイベントページを作成してください。

＜注意点＞

・チケット販売代金のお振り込みはイベントページごとに行われるため、振込手数料210円が各イベントページごとに発生します。

この記事では、イベントページを公開した後にできることを解説します。

目次

イベント内容の編集

参加者管理

イベントページの分析

問い合わせ対応

Peatix内での告知強化

販売代金受け取り口座の登録

 

イベント内容の編集

イベントページを公開した後も、詳細欄やチケットの在庫数などは変更できます。スマートフォンからも編集可能ですので、チケット在庫の増減も素早く対応できます。

オンラインイベントの場合、配信URLが確定次第、設定してください。設定すると、チケットを申し込んだ参加者だけが確認できる視聴ページから配信先にアクセスできるようになります。

詳しくは、以下の操作ガイドをご確認ください。

関連ヘルプ：

− 公開後、イベントページを編集できますか？

−  公開後のイベントの変更内容を参加者に通知する方法は？

−  オンラインイベントの配信設定に外部の配信プラットフォームを設定する

 

参加者管理

イベント参加者とその数は、管理画面で確認できます。

 

参加者への連絡、注文のキャンセルにも機能対応しています。

関連ヘルプ：

−  参加者にメッセージを送信する

−  チケットのキャンセル依頼に対応する

 

参加者リストのダウンロード

参加者リストはCSV形式のファイルでダウンロードできます。ダウンロードしたファイルは、エクセルなどで編集・加工でき、並べ替え機能でアイウエオ順に並べた名簿も作成できます。

参加者リストには以下の内容が含まれます。

注文情報：

①注文番号　②参加者名（カナ）　③表示名　④申込日　⑤チケット名　⑥枚数　⑦ステータス　⑧コンビニ受付番号　⑨チケット番号

・フォーム機能を使用した場合、フォームで取得した情報

＜注意点＞

・メールアドレスは注文情報に含まれません。取得したい場合はフォーム機能を利用してください。詳しくは下記操作ガイドをご確認ください。

関連ヘルプ：フォーム機能で参加者から必要な情報を取得する

・フォーム機能で取得した情報は、イベント終了日から1ヶ月経過すると削除されます。注文情報の上記①〜⑨は無期限でダウンロードできます。詳しくは下記操作ガイドをご確認ください。

関連ヘルプ：参加者リストをダウンロードする

 

イベントページの分析

販売状況やイベントページにどこからアクセスがあったか（流入元）を、ホーム画面に表示しています。

販売状況は1日1回メールでもお知らせします。

 

関連ヘルプ：チケット販売状況を確認する

 

問い合わせ対応

参加者から問い合わせが入ると、Peatixアカウントに登録したメールアドレス宛にメッセージが通知されます。問い合わせに対して返信する場合は、Peatixにログインの上、メッセージ機能にて返信してください。問い合わせに迅速かつ適切に対応することは、参加者のイベント満足度向上にも繋がります。

関連ヘルプ：

−  ユーザーからの問い合わせに対応する

−  参加者からよくある質問と対応方法

 

Peatix内での告知強化

Peatixで公開し、審査を通過したイベントページは、オプションで5つの集客サービスをご利用いただけます。

・カテゴリー／関連イベント上位掲載：Web申込・カード決済
・イベント紹介メール（まとめ掲載）：Web申込・カード決済
・イベント紹介メール（単独掲載）：Web申込・カード決済 / 請求書払い
・おすすめイベント掲載：請求書払い
・成果報酬プラン：請求書払い

各サービスの詳細や申込方法は以下をご確認ください。

関連ヘルプ：イベント集客サービス（有料オプション）

 

販売代金受け取り口座の登録

各イベント終了後5営業日以内に、Peatixより、チケット販売代金から決済処理費用と振込手数料を差し引いた金額のお振り込み手続きを行います。

イベントが終了するまでに販売代金の受け取りに関する情報（代金受取口座）をアカウントにご登録ください。

イベントが終了するまでに代金受取口座を登録できなった場合、口座情報の登録が完了してから5営業日以内にお振り込み手続きします。登録完了のご連絡をいただく必要はありません。　

管理画面の操作方法は下記をご確認ください。

関連ヘルプ：

−  チケット販売代金の受け取りに関する情報（代金受取口座）を登録する

−  国際イベントの利用料金・手数料とチケット販売代金の受取方法について

 

動画で学ぶPeaitxの使い方

YouTubeでPeatixの使い方をご覧いただけます。